गोपनीयता धोरण

1. परिचय आणि व्याप्ती

हे गोपनीयता धोरण ("धोरण") मिंगलपब ("प्लॅटफॉर्म", "आम्ही", "आमचे" किंवा "आमचे") मोबाइल अनुप्रयोग आणि www.minglepub.com वेबसाइट वापरणारे सर्व सदस्य, वापरकर्ते आणि स्वतंत्र प्रसारक (होस्ट) यांच्या वैयक्तिक डेटाचे संकलन, प्रक्रिया, संरक्षण आणि सामायिकरण यासंबंधीचे नियम सेट करते. आमचे प्लॅटफॉर्म वापरून, तुम्ही या धोरणात वर्णन केलेल्या डेटा प्रोसेसिंग पद्धती स्पष्टपणे स्वीकारता.

युरोपियन युनियन जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेग्युलेशन (GDPR), कॅलिफोर्निया कंझ्युमर प्रायव्हसी ऍक्ट (CCPA), आणि तुर्की वैयक्तिक डेटा संरक्षण कायदा क्रमांक 6698 (KVKK) यासह, परंतु त्यापुरते मर्यादित नसलेल्या लागू आंतरराष्ट्रीय आणि स्थानिक कायद्यांचे पूर्ण पालन करण्यासाठी आम्ही वचनबद्ध आहोत.

2. डेटा आम्ही गोळा करतो

आमचा प्लॅटफॉर्म प्रदान आणि सुधारित करताना आम्ही विविध प्रकारचे डेटा संकलित करतो आणि त्यावर प्रक्रिया करतो:

• नोंदणी आणि प्रोफाइल डेटा: ईमेल पत्ता, फोन नंबर (एसएमएस पडताळणीसाठी), वय/जन्मतारीख, लिंग, निवडलेली भाषा, प्रोफाइल फोटो आणि स्वारस्ये.
• कनेक्शन आणि डिव्हाइस डेटा: तुमचा IP पत्ता, डिव्हाइस अभिज्ञापक (IMEI, जाहिरात ID / IDFA), ऑपरेटिंग सिस्टम माहिती, ब्राउझर प्रकार, अनुप्रयोग क्रॅश लॉग आणि नेटवर्क कनेक्शन डेटा (WebRTC जुळणी आणि नेटवर्क गुणवत्ता मूल्यांकनासाठी आवश्यक).
• संप्रेषण सामग्री: प्लॅटफॉर्ममधील आमच्या ग्राहक समर्थन सेवा (मदत केंद्र) आणि मजकूर-आधारित (लिखित) चॅट लॉगसह ईमेल पत्रव्यवहार.
• आर्थिक डेटा: VIP सदस्यत्व किंवा ॲप-मधील डायमंड/टोकन खरेदी व्यवहारांवर थेट तृतीय-पक्ष पेमेंट प्रदात्यांद्वारे प्रक्रिया केली जाते (App Store, Google Play, इ.). आम्ही तुमचे संपूर्ण क्रेडिट कार्ड क्रमांक थेट संचयित करत नाही; तथापि, आम्ही अधिकृतता पडताळणी आणि फसवणूक प्रतिबंध हेतूंसाठी तुमच्या खरेदी इतिहासाशी संबंधित टोकन आणि डिजिटल पावती डेटा राखून ठेवतो.
• Identity Verification Data: For Independent Broadcasters (Hosts), we collect a live selfie photograph and a self-declared date of birth as part of our identity verification ("KYC") process. This data is reviewed manually by our internal team, stored in access-restricted storage, and is never publicly displayed on the Platform or shared with other Users.
• Host Payout Data: Independent Broadcasters (Hosts) who request a withdrawal provide banking details (IBAN, account holder name) or a cryptocurrency wallet address. This data is stored with restricted access and used solely to process payments owed to the Broadcaster.

3. थेट व्हिडिओ चॅट आणि एआय मॉडरेशन

रिअल-टाइम व्हिडिओ सामने, मिंगलपबची मुख्य सेवा, उच्च-मानक सुरक्षा प्रोटोकॉल (WebRTC/LiveKit इन्फ्रास्ट्रक्चर) वापरून प्रसारित केली जाते. मानक चॅट प्रवाहादरम्यान तुमच्या व्हिडिओ आणि व्हॉइस कॉलची सामग्री mp4 किंवा तत्सम कायमस्वरूपी व्हिडिओ फॉरमॅटमध्ये आमच्या सर्व्हरवर कधीही रेकॉर्ड किंवा संग्रहित केली जात नाही.

AI-आधारित नियंत्रण अपवाद: प्लॅटफॉर्म सुरक्षितता सुनिश्चित करण्यासाठी आणि आमच्या वापर अटींचे उल्लंघन शोधण्यासाठी (कठोर नियम: नग्नता, लैंगिक सामग्री, हिंसा, गुंडगिरी, बेकायदेशीर पदार्थांचा वापर, मुलांना धोक्यात आणणे इ.), मॅच दरम्यान सिस्टमद्वारे स्वयंचलित "फ्रेम-बाय-फ्रेम व्हिज्युअल विश्लेषण" केले जाऊ शकते. हे विश्लेषण कृत्रिम बुद्धिमत्तेद्वारे RAM मधील मिलीसेकंदांमध्ये प्रक्रिया केले जातात आणि जर नियमांचे उल्लंघन आढळले नाही तर ते हार्डवेअर (मेमरी) मधून त्वरित आणि कायमचे हटवले जातात. ज्या प्रकरणांमध्ये उल्लंघन आढळले आहे, संबंधित फ्रेम आमच्या एन्क्रिप्टेड लॉगमध्ये मर्यादित कालावधीसाठी (अपील प्रक्रियेदरम्यान किंवा कायदेशीर अधिकाऱ्यांना सुपूर्द करेपर्यंत) कायदेशीर पुरावा आणि खाते निलंबनाचे औचित्य म्हणून ठेवली जाते.

4. कुकीज आणि ट्रॅकिंग तंत्रज्ञान

कुकीज आणि SDK (सॉफ्टवेअर डेव्हलपमेंट किट) सारखी ट्रॅकिंग तंत्रज्ञान आमच्या वेबसाइटवर किंवा आमच्या ऍप्लिकेशनच्या काही विभागांवर प्लॅटफॉर्म कार्यक्षमतेचे मूल्यांकन करण्यासाठी, विश्लेषणात्मक डेटा गोळा करण्यासाठी आणि तुमचे लॉगिन सत्र सक्रिय ठेवण्यासाठी वापरले जाते. प्लॅटफॉर्म वापरून, तुम्ही तुमच्या डिव्हाइसवर आवश्यक आणि परफॉर्मन्स कुकीजच्या प्लेसमेंटला संमती देता. तुम्ही तुमच्या ब्राउझर किंवा ऑपरेटिंग सिस्टम (iOS/Android) सेटिंग्जद्वारे तुमच्या कुकी किंवा जाहिरात ट्रॅकिंग परवानग्या नेहमी व्यवस्थापित करू शकता.

5. डेटा वापराचे उद्देश

आम्ही संकलित केलेला डेटा आम्ही खालील उद्देशांसाठी वापरतो:

• सेवांचे मूलभूत ऑपरेशन सुनिश्चित करण्यासाठी; 190+ देशांमध्ये कमी विलंब (पिंग) सह काही सेकंदात वापरकर्ते एकमेकांशी जुळतात.
• सिस्टमचे तांत्रिक ऑपरेशन आणि स्थिरता तपासण्यासाठी आणि त्रुटी दर (बग) कमी करण्यासाठी.
• आमच्या सेवा अटींचे उल्लंघन शोधण्यासाठी, फसवणूक आणि स्पॅम क्रियाकलाप प्रतिबंधित करा. विद्यमान वापरकर्ता समुदायाच्या सुरक्षिततेचे सक्रियपणे संरक्षण करण्यासाठी (AI मॉडरेशनसह).
• ग्राहक समर्थन (हेल्पडेस्क) समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी आणि आमच्या कायदेशीर जबाबदाऱ्या तातडीने पूर्ण करण्यासाठी (गुन्हेगारी तपास, इंटरपोल/एनसीएमईसी अहवाल इ.).

6. तृतीय पक्षांसह डेटा सामायिकरण आणि आंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण

व्यावसायिक लाभ, विपणन, वैयक्तिक थेट जाहिराती किंवा डेटा ब्रोकिंगच्या उद्देशाने तुमचा वैयक्तिक डेटा कोणत्याही परिस्थितीत तृतीय पक्षांना विकला जाणार नाही.

• सेवा प्रदाता आणि आंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण: मिंगलपब हे जागतिक व्यासपीठ आहे. आमचा डेटाबेस आणि सर्व्हर सेवा आंतरराष्ट्रीय उच्च-सुरक्षा पायाभूत सुविधा केंद्रांमध्ये होस्ट केल्या जातात (उदा. यूएस किंवा युरोपियन युनियन-आधारित AWS, Google क्लाउड, सुपाबेस क्लस्टर). प्लॅटफॉर्म वापरून, तुम्ही कबूल करता की तुमचा डेटा या सुरक्षित सर्व्हरवर तुमच्या देशाबाहेर (उदा. तुर्की) तांत्रिक गरजेमुळे (GDPR मानक कराराच्या क्लॉज किंवा KVKK स्पष्ट संमतीच्या आवश्यकतांनुसार) हस्तांतरित केला जातो.
• कायदेशीर जबाबदाऱ्या: संबंधित कायद्याची अंमलबजावणी किंवा कायदेशीर अधिकाऱ्यांनी वैध न्यायालयाच्या आदेशाद्वारे किंवा अधिकृत सूचनेद्वारे विनंती केलेल्या प्रकरणांमध्ये (विशेषत: लहान मुलांचे लैंगिक शोषण, दहशतवादी कृत्ये किंवा व्यक्तींच्या सुरक्षिततेला कमीत कमी धोका निर्माण करणाऱ्या आपत्कालीन परिस्थितीत), IP रेकॉर्ड आणि उपलब्ध एनक्रिप्टेड डेटा अधिकृत अधिकाऱ्यांसोबत शेअर केला जाऊ शकतो.

7. डेटा धारणा कालावधी

जोपर्यंत तुमचे खाते सक्रिय आहे किंवा जोपर्यंत तुम्हाला आमच्या सेवा प्रदान करण्याचा आमचा कायदेशीर, कायदेशीर हेतू आहे तोपर्यंत आम्ही तुमचा वैयक्तिक डेटा राखून ठेवतो (उदा. कायदेशीर संरक्षण, फसवणूक प्रतिबंध किंवा आर्थिक लेखापरीक्षण). जेव्हा तुम्ही तुमचे खाते स्वतः हटवता, तेव्हा आमच्या डेटाबेसमधील सर्व वैयक्तिकरित्या ओळखण्यायोग्य डेटा (प्रोफाइल फोटो, ईमेल इ.) कायमचा नष्ट केला जातो किंवा कमीत कमी तांत्रिक विंडोमध्ये (सामान्यत: 30 दिवसांच्या आत) अपरिवर्तनीयपणे अनामित केला जातो. तथापि, लैंगिक सामग्री, गुंडगिरी किंवा बेकायदेशीर क्रियाकलापांमुळे आमच्या सर्व्हरवरून प्रतिबंधित केलेल्या वापरकर्त्यांचे डिव्हाइस/आयपी आयडेंटिफायर या व्यक्तींना प्लॅटफॉर्मवर पुन्हा प्रवेश करण्यापासून रोखण्यासाठी "ब्लॅकलिस्ट" रेकॉर्डमध्ये कायम ठेवले जातात.

8. वापरकर्ता हक्क (KVKK/GDPR/CCPA अधिकार)

डेटा विषय म्हणून, तुमच्या प्रदेशातील कायद्यानुसार तुम्हाला खालील अधिकार आहेत:

• आपल्याबद्दल कोणत्या डेटावर प्रक्रिया केली जाते हे जाणून घेणे आणि अशा डेटामध्ये प्रवेश (निर्यात) करण्याची विनंती करणे.
• अपूर्ण किंवा चुकीच्या पद्धतीने प्रक्रिया केलेल्या डेटाच्या दुरुस्तीची विनंती करणे.
• "विसरण्याचा अधिकार" / हटवण्याचा अधिकार: तुमची प्रोफाइल हटवण्याची विनंती करण्याचा अधिकार. (ॲपच्या सेटिंग्ज टॅबमधील "खाते हटवा" बटण स्वयंचलितपणे प्रक्रिया सुरू करते).
• स्वयंचलित निर्णय घेण्याच्या (एआय विश्लेषण) पद्धतींवर आक्षेप घेण्याचा अधिकार. (तथापि, हा आक्षेप प्लॅटफॉर्मच्या AI कॅमेरा मॉडरेशनच्या मूलभूत आवश्यकतांशी विरोधाभास करेल, त्यामुळे तुम्हाला अर्ज पूर्णपणे सोडावा लागेल).

9. मुलांची गोपनीयता

MinglePub सेवा केवळ 18 आणि त्याहून अधिक वयाच्या व्यक्तींसाठी आहेत. आम्ही 18 वर्षाखालील (अल्पवयीन) व्यक्तींकडून जाणूनबुजून किंवा जाणूनबुजून माहिती गोळा करत नाही. आमच्या सिस्टमद्वारे किंवा 18 वर्षाखालील वापरकर्ता प्लॅटफॉर्मवर असल्याचे आम्हाला आढळल्यास, ते खाते आणि संबंधित डेटा डेटाबेसमधून त्वरित आणि कायमचा काढून टाकला जातो.

AI-Powered Live Voice Translation

During video calls between members who speak different languages, MinglePub provides real-time AI voice translation. When this feature is active, call audio is streamed to Google's Gemini API for processing, which generates translated speech and text transcripts in real time. Audio processed for translation is handled under Google's API terms and may be used by Google to improve its services. MinglePub does not permanently store call audio or translation transcripts on its servers.

Translation is automatically disabled when both participants share a language. During a call you can switch to translation-only mode or turn translation off entirely at any time using the in-call translation button. By keeping translation enabled during a call, you consent to this processing of your voice audio.

10. संपर्क

आमच्या गोपनीयता धोरण, डेटा ऍक्सेस, डेटा सुधारणा किंवा पूर्ण हटवण्याच्या (विसरण्याचा अधिकार) विनंत्यांच्या तुमच्या दृश्यांसह सर्व कायदेशीर सूचनांसाठी, तुम्ही आमच्या डेटा कंट्रोलर टीमशी संपर्क साधू शकता:

गोपनीयता युनिट (DPO) ईमेल: support@minglepub.com