Privatlivspolitik

1. Indledning og omfang

Denne privatlivspolitik ("Politik") opstiller reglerne vedrørende indsamling, behandling, beskyttelse og deling af personlige data for alle medlemmer, brugere og uafhængige broadcastere (værter), der bruger MinglePub ("Platform", "Vi", "Os" eller "Vores") mobilapplikation og webstedet www.minglepub.com. Ved at bruge vores platform accepterer du eksplicit den databehandlingspraksis, der er beskrevet i denne politik.

Vi er forpligtet til fuld overholdelse af gældende international og lokal lovgivning, herunder men ikke begrænset til EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR), California Consumer Privacy Act (CCPA) og tyrkisk lov om beskyttelse af personoplysninger nr. 6698 (KVKK).

2. Data vi indsamler

Vi indsamler og behandler forskellige typer data, mens vi leverer og forbedrer vores platform:

• Registrering og profildata: E-mailadresse, telefonnummer (til SMS-bekræftelse), alder/fødselsdato, køn, valgt sprog, profilbilleder og interesser.
• Forbindelses- og enhedsdata: Din IP-adresse, enhedsidentifikatorer (IMEI, annoncerings-id/IDFA), operativsystemoplysninger, browsertype, programnedbrudslogfiler og netværksforbindelsesdata (påkrævet for WebRTC-matchning og vurdering af netværkskvalitet).
• Kommunikationsindhold: E-mailkorrespondance med vores kundesupporttjenester (hjælpecenter) og tekstbaserede (skrevne) chatlogs i platformen.
• Økonomiske data: VIP-medlemskab eller køb af diamant-/tokentransaktioner i appen behandles direkte gennem tredjepartsbetalingsudbydere (App Store, Google Play osv.). Vi gemmer ikke dine fulde kreditkortnumre direkte; dog beholder vi token- og digitale kvitteringsdata relateret til din købshistorik til godkendelsesbekræftelse og bedrageriforebyggelse.
• Identity Verification Data: For Independent Broadcasters (Hosts), we collect a live selfie photograph and a self-declared date of birth as part of our identity verification ("KYC") process. This data is reviewed manually by our internal team, stored in access-restricted storage, and is never publicly displayed on the Platform or shared with other Users.
• Host Payout Data: Independent Broadcasters (Hosts) who request a withdrawal provide banking details (IBAN, account holder name) or a cryptocurrency wallet address. This data is stored with restricted access and used solely to process payments owed to the Broadcaster.

3. Live videochat og AI-moderering

Videokampe i realtid, MinglePubs kernetjeneste, transmitteres ved hjælp af sikkerhedsprotokoller af høj standard (WebRTC/LiveKit-infrastruktur). Indholdet af dine video- og taleopkald bliver aldrig optaget eller gemt på vores servere i mp4 eller lignende permanente videoformater under standard chat-flowet.

AI-baseret modereringsundtagelse: For at sikre platformens sikkerhed og opdage overtrædelser af vores brugsbetingelser (strenge regler: nøgenhed, seksuelt indhold, vold, mobning, ulovligt stofbrug, fare for børn osv.), kan der udføres automatisk "frame-by-frame visuel analyse" af systemet under kampe. Disse analyser behandles af kunstig intelligens inden for millisekunder i RAM og slettes øjeblikkeligt og permanent fra hardware (hukommelse), hvis der ikke registreres nogen regelovertrædelse. I tilfælde, hvor der opdages en overtrædelse, opbevares den relevante ramme i vores krypterede logfiler i en begrænset periode (gennem hele appelprocessen eller indtil overdragelse til juridiske myndigheder) som juridisk bevis og begrundelse for kontosuspendering.

4. Cookies og sporingsteknologier

Cookies og SDK (Software Development Kit)-lignende sporingsteknologier bruges på vores hjemmeside eller visse sektioner af vores applikation til at evaluere platformens ydeevne, indsamle analytiske data og holde din login-session aktiv. Ved at bruge platformen giver du dit samtykke til placeringen af ​​nødvendige og ydeevne cookies på din enhed. Du kan altid administrere dine cookie- eller annonceringssporingstilladelser gennem dine browser- eller operativsystemindstillinger (iOS/Android).

5. Formål med databrug

Vi bruger de data, vi indsamler til følgende formål:

• For at sikre den grundlæggende drift af tjenester; matcher brugere med hinanden inden for få sekunder med lav latenstid (ping) på tværs af 190+ lande.
• For at teste systemets tekniske drift og stabilitet og minimere fejlfrekvenser (bugs).
• For at opdage overtrædelser af vores servicevilkår, forhindre svindel og spamaktiviteter. For aktivt at beskytte sikkerheden for det eksisterende brugerfællesskab (inklusive AI-moderering).
• For at løse problemer med kundesupport (helpdesk) og omgående opfylde vores juridiske forpligtelser (kriminelle undersøgelser, Interpol/NCMEC-rapporter osv.).

6. Datadeling med tredjeparter og internationale overførsler

Dine personlige data vil under ingen omstændigheder blive SOLGT til tredjeparter med henblik på kommerciel vinding, markedsføring, personlig direkte annoncering eller datamæglervirksomhed.

• Tjenesteudbydere og internationale overførsler: MinglePub er en global platform. Vores database- og servertjenester hostes i internationale højsikkerhedsinfrastrukturcentre (f.eks. USA eller EU-baserede AWS, Google Cloud, Supabase-klynger). Ved at bruge platformen anerkender du, at dine data overføres til disse sikre servere uden for dit land (f.eks. Tyrkiet) på grund af teknisk nødvendighed (i overensstemmelse med GDPR Standard Contractual Clauses eller KVKKs eksplicitte samtykkekrav).
• Juridiske forpligtelser: I sager anmodet af relevante retshåndhævende myndigheder eller juridiske myndigheder gennem en gyldig retskendelse eller officiel meddelelse (især i tilfælde af seksuel udnyttelse af børn, terrorhandlinger eller nødsituationer, der minimalt truer enkeltpersoners sikkerhed), kan IP-registreringer og tilgængelige krypterede data blive delt med officielle myndigheder.

7. Dataopbevaringsperiode

Vi beholder dine personlige data, så længe din konto er aktiv, eller så længe vi har et legitimt, juridisk formål med at levere vores tjenester til dig (f.eks. juridisk forsvar, forebyggelse af bedrageri eller finansiel revision). Når du selv sletter din konto, bliver alle personligt identificerbare data i vores database (profilbillede, e-mail osv.) permanent ødelagt eller irreversibelt anonymiseret inden for det korteste tekniske vindue (typisk inden for 30 dage). Enheds-/IP-identifikatorer for brugere, der er udelukket fra vores servere på grund af seksuelt indhold, mobning eller ulovlig aktivitet, bliver dog vedligeholdt i "Sortliste"-registre for at forhindre disse personer i at genindtræde på platformen.

8. Brugerrettigheder (KVKK / GDPR / CCPA-rettigheder)

Som registreret har du følgende rettigheder i henhold til lovgivningen i din region:

• At lære, hvilke data der behandles om dig og anmode om adgang til (eksport af) sådanne data.
• Anmodning om berigtigelse af ufuldstændige eller forkert behandlede data.
• "Ret til at blive glemt" / Sletning: Retten til at anmode om sletning af din profil. (Knappen "Slet konto" på appens indstillingsfane starter automatisk processen).
• Retten til at gøre indsigelse mod metoder til automatiseret beslutningstagning (AI-analyse). (Men da denne indvending ville være i konflikt med platformens grundlæggende krav om AI-kameramoderering, kan det kræve, at du forlader applikationen helt).

9. Børns privatliv

MinglePub-tjenester er udelukkende for personer på 18 år og derover. Vi indsamler ikke bevidst eller bevidst oplysninger fra personer under 18 år (mindreårige). Hvis vi opdager gennem vores system eller gennem en rapport, at en bruger under 18 er på platformen, fjernes den konto og tilhørende data øjeblikkeligt og permanent fra databasen.

AI-Powered Live Voice Translation

During video calls between members who speak different languages, MinglePub provides real-time AI voice translation. When this feature is active, call audio is streamed to Google's Gemini API for processing, which generates translated speech and text transcripts in real time. Audio processed for translation is handled under Google's API terms and may be used by Google to improve its services. MinglePub does not permanently store call audio or translation transcripts on its servers.

Translation is automatically disabled when both participants share a language. During a call you can switch to translation-only mode or turn translation off entirely at any time using the in-call translation button. By keeping translation enabled during a call, you consent to this processing of your voice audio.

10. Kontakt

For alle juridiske meddelelser, herunder dine synspunkter om vores privatlivspolitik, dataadgang, dataadgang, datakorrektion eller fuldstændig sletning (retten til at blive glemt), kan du kontakte vores dataansvarlige-team:

Privacy Unit (DPO) e-mail: support@minglepub.com