Գաղտնիության քաղաքականություն

1. Ներածություն և շրջանակ

Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը («Քաղաքականություն») սահմանում է բոլոր Անդամների, Օգտատերերի և Անկախ հեռարձակողների (հաղորդավարների) անձնական տվյալների հավաքման, մշակման, պաշտպանության և տարածման կանոններ, ովքեր օգտագործում են MinglePub («Հարթակ», «Մենք», «Մենք» կամ «Մեր») բջջային հավելվածը և www.minglepub.com կայքը: Օգտագործելով մեր Պլատֆորմը՝ դուք բացահայտորեն ընդունում եք սույն Քաղաքականությունում նկարագրված տվյալների մշակման գործելակերպը:

Մենք պարտավորվում ենք լիովին համապատասխանել միջազգային և տեղական օրենսդրությանը, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով Եվրոպական Միության Տվյալների պաշտպանության ընդհանուր կանոնակարգով (GDPR), Կալիֆորնիայի սպառողների գաղտնիության ակտով (CCPA) և անձնական տվյալների պաշտպանության թուրքական թիվ 6698 օրենքով (KVKK):

2. Տվյալներ, որոնք մենք հավաքում ենք

Մենք հավաքում և մշակում ենք տարբեր տեսակի տվյալներ՝ միաժամանակ տրամադրելով և կատարելագործելով մեր հարթակը.

• Գրանցման և պրոֆիլի տվյալներ. էլ. փոստի հասցեն, հեռախոսահամարը (SMS հաստատման համար), տարիքը/ծննդյան ամսաթիվը, սեռը, ընտրված լեզուն, պրոֆիլի լուսանկարները և հետաքրքրությունները:
• Միացման և սարքի տվյալներ. Ձեր IP հասցեն, սարքի նույնացուցիչները (IMEI, Գովազդային ID/IDFA), օպերացիոն համակարգի տեղեկությունները, դիտարկիչի տեսակը, հավելվածի խափանումների մատյանները և ցանցային կապի տվյալները (պահանջվում են WebRTC-ի համապատասխանության և ցանցի որակի գնահատման համար):
• Հաղորդակցման բովանդակություն. էլեկտրոնային նամակագրություն մեր հաճախորդների աջակցության ծառայությունների (օգնության կենտրոն) և տեքստային (գրավոր) զրույցի տեղեկամատյանների հետ Պլատֆորմի ներսում:
• Ֆինանսական տվյալներ. VIP անդամակցությունը կամ հավելվածում ադամանդի/token-ի գնման գործարքները մշակվում են անմիջապես երրորդ կողմի վճարումների մատակարարների միջոցով (App Store, Google Play և այլն): Մենք ուղղակիորեն չենք պահում ձեր վարկային քարտի ամբողջական համարները. Այնուամենայնիվ, մենք պահպանում ենք ձեր գնումների պատմության հետ կապված նշաններ և թվային անդորրագրեր՝ թույլտվության ստուգման և խարդախության կանխարգելման նպատակով:
• Identity Verification Data: For Independent Broadcasters (Hosts), we collect a live selfie photograph and a self-declared date of birth as part of our identity verification ("KYC") process. This data is reviewed manually by our internal team, stored in access-restricted storage, and is never publicly displayed on the Platform or shared with other Users.
• Host Payout Data: Independent Broadcasters (Hosts) who request a withdrawal provide banking details (IBAN, account holder name) or a cryptocurrency wallet address. This data is stored with restricted access and used solely to process payments owed to the Broadcaster.

3. Ուղիղ տեսազրույցներ և AI մոդերացիա

Իրական ժամանակի վիդեո համընկնումները՝ MinglePub-ի հիմնական ծառայությունը, փոխանցվում են անվտանգության բարձր ստանդարտ արձանագրությունների միջոցով (WebRTC/LiveKit ենթակառուցվածք): Ձեր տեսազանգերի և ձայնային զանգերի բովանդակությունը երբեք չի ձայնագրվում կամ պահվում մեր սերվերներում mp4 կամ նմանատիպ մշտական ​​վիդեո ձևաչափերով ստանդարտ զրույցի ընթացքում:

AI-ի վրա հիմնված մոդերացիայի բացառություն. Պլատֆորմի անվտանգությունն ապահովելու և մեր Օգտագործման պայմանների խախտումները հայտնաբերելու համար (խիստ կանոններ. մերկություն, սեռական բովանդակություն, բռնություն, ահաբեկում, անօրինական նյութերի օգտագործում, երեխաներին վտանգ սպառնացող և այլն), համակարգը կարող է կատարել ավտոմատ «կադր առ կադր տեսողական վերլուծություն» խաղերի ընթացքում: Այս վերլուծությունները մշակվում են արհեստական ​​ինտելեկտի կողմից RAM-ում միլիվայրկյանների ընթացքում և անմիջապես և ընդմիշտ ջնջվում են սարքաշարից (հիշողությունից), եթե կանոնների խախտում չի հայտնաբերվում: Այն դեպքերում, երբ խախտում է հայտնաբերվում, համապատասխան շրջանակը պահպանվում է մեր գաղտնագրված մատյաններում սահմանափակ ժամկետով (բողոքարկման գործընթացի ընթացքում կամ մինչև իրավական մարմիններին հանձնելը) որպես օրինական ապացույց և հաշվի կասեցման հիմնավորում:

4. Թխուկներ և հետևելու տեխնոլոգիաներ

Թխուկների և SDK-ի (Ծրագրաշարի մշակման հավաքածու) նման հետևելու տեխնոլոգիաները օգտագործվում են մեր կայքում կամ մեր հավելվածի որոշ բաժիններում՝ պլատֆորմի աշխատանքը գնահատելու, վերլուծական տվյալներ հավաքելու և ձեր մուտքի աշխատաշրջանը ակտիվ պահելու համար: Օգտագործելով Պլատֆորմը՝ դուք համաձայնում եք ձեր սարքում անհրաժեշտ և կատարողական թխուկների տեղադրմանը: Դուք միշտ կարող եք կառավարել ձեր թխուկների կամ գովազդի հետագծման թույլտվությունները ձեր բրաուզերի կամ օպերացիոն համակարգի (iOS/Android) կարգավորումների միջոցով:

5. Տվյալների օգտագործման նպատակները

Մենք օգտագործում ենք մեր հավաքած տվյալները հետևյալ նպատակների համար.

• Ապահովել ծառայությունների հիմնական աշխատանքը. օգտատերերին միմյանց հետ համապատասխանեցնելը վայրկյանների ընթացքում ցածր ուշացումով (ping) 190+ երկրներում:
• Համակարգի տեխնիկական շահագործումն ու կայունությունը ստուգելու և սխալների (սխալների) մակարդակը նվազագույնի հասցնելու համար:
• Մեր Ծառայությունների մատուցման պայմանների խախտումները հայտնաբերելու, խարդախության և սպամի գործողությունները կանխելու համար: Ակտիվորեն պաշտպանելու գոյություն ունեցող օգտվողների համայնքի անվտանգությունը (ներառյալ AI-ի չափավորությունը):
• Հաճախորդների աջակցության (helpdesk) հարցերը լուծելու և մեր իրավական պարտավորությունների արագ կատարման համար (քրեական հետաքննություն, Ինտերպոլի/NCMEC հաշվետվություններ և այլն):

6. Տվյալների փոխանակում երրորդ անձանց հետ և միջազգային փոխանցումներ

Ձեր անձնական տվյալները ոչ մի դեպքում չեն ՎԱՃԱՌՎԻ երրորդ անձանց՝ առևտրային շահի, շուկայավարման, անհատականացված ուղղակի գովազդի կամ տվյալների միջնորդության նպատակով:

• Ծառայությունների մատակարարներ և միջազգային փոխանցումներ. MinglePub-ը համաշխարհային հարթակ է: Մեր տվյալների բազան և սերվերի ծառայությունները տեղակայված են միջազգային բարձր անվտանգության ենթակառուցվածքային կենտրոններում (օրինակ՝ ԱՄՆ-ի կամ Եվրամիության վրա հիմնված AWS, Google Cloud, Supabase կլաստերներ): Օգտագործելով Պլատֆորմը՝ դուք ընդունում եք, որ ձեր տվյալները փոխանցվում են այս անվտանգ սերվերներին ձեր երկրից դուրս (օրինակ՝ Թուրքիա)՝ պայմանավորված տեխնիկական անհրաժեշտությամբ (GDPR ստանդարտ պայմանագրային դրույթների կամ KVKK-ի բացահայտ համաձայնության պահանջների համաձայն):
• Իրավական պարտավորություններ. Համապատասխան իրավապահ կամ իրավական մարմինների կողմից վավերական դատարանի որոշման կամ պաշտոնական ծանուցման միջոցով պահանջվող դեպքերում (հատկապես երեխաների սեռական շահագործման, ահաբեկչական գործողությունների կամ արտակարգ իրավիճակների դեպքում, որոնք նվազագույնը սպառնում են անհատների անվտանգությանը), IP-ի գրառումները և հասանելի կոդավորված տվյալները կարող են փոխանցվել պաշտոնական մարմիններին:

7. Տվյալների պահպանման ժամկետը

Մենք պահպանում ենք ձեր անձնական տվյալները այնքան ժամանակ, քանի դեռ ձեր հաշիվը ակտիվ է, կամ քանի դեռ մենք ունենք օրինական, օրինական նպատակ՝ տրամադրելու ձեզ մեր ծառայությունները (օրինակ՝ իրավական պաշտպանություն, խարդախության կանխարգելում կամ ֆինանսական աուդիտ): Երբ դուք ինքներդ ջնջում եք ձեր հաշիվը, մեր տվյալների բազայի բոլոր անձնապես ճանաչելի տվյալները (պրոֆիլի լուսանկար, էլ. փոստ և այլն) ընդմիշտ ոչնչացվում են կամ անդառնալիորեն անանունացվում են ամենակարճ տեխնիկական պատուհանի ընթացքում (սովորաբար 30 օրվա ընթացքում): Այնուամենայնիվ, սեռական բովանդակության, ահաբեկման կամ անօրինական գործունեության պատճառով մեր սերվերներից արգելափակված օգտատերերի սարքի/IP նույնացուցիչները շարունակում են պահպանվել «Սև ցուցակի» գրառումներում՝ կանխելու այդ անձանց նորից մուտքը հարթակ:

8. Օգտագործողի իրավունքներ (KVKK / GDPR / CCPA իրավունքներ)

Որպես տվյալների սուբյեկտ՝ դուք ունեք հետևյալ իրավունքները՝ համաձայն ձեր տարածաշրջանի օրենսդրության.

• Իմանալով, թե որ տվյալներն են մշակվում ձեր մասին և խնդրելով մուտք գործել այդ տվյալները (արտահանել):
• Թերի կամ սխալ մշակված տվյալների ուղղման հայցում:
• «Մոռացված լինելու իրավունք» / Ջնջում. Ձեր պրոֆիլը ջնջելու պահանջի իրավունք: («Ջնջել հաշիվը» կոճակը հավելվածի կարգավորումների ներդիրում ավտոմատ կերպով սկսում է գործընթացը):
• Ավտոմատացված որոշումների կայացման (AI վերլուծություն) մեթոդներին առարկելու իրավունք. (Սակայն, քանի որ այս առարկությունը հակասում է AI-ի տեսախցիկի մոդերացիայի պլատֆորմի հիմնարար պահանջին, այն կարող է պահանջել, որ դուք ամբողջությամբ լքեք հավելվածը):

9. Երեխաների գաղտնիություն

MinglePub-ի ծառայությունները նախատեսված են բացառապես 18 և բարձր տարիքի անձանց համար: Մենք միտումնավոր կամ գիտակցաբար տեղեկություններ չենք հավաքում մինչև 18 տարեկան անձանցից (անչափահասներ): Եթե ​​մեր համակարգի միջոցով կամ զեկույցի միջոցով հայտնաբերենք, որ 18 տարեկանից ցածր օգտատեր է գտնվում հարթակում, այդ հաշիվը և հարակից տվյալները անմիջապես և ընդմիշտ կհեռացվեն տվյալների բազայից:

AI-Powered Live Voice Translation

During video calls between members who speak different languages, MinglePub provides real-time AI voice translation. When this feature is active, call audio is streamed to Google's Gemini API for processing, which generates translated speech and text transcripts in real time. Audio processed for translation is handled under Google's API terms and may be used by Google to improve its services. MinglePub does not permanently store call audio or translation transcripts on its servers.

Translation is automatically disabled when both participants share a language. During a call you can switch to translation-only mode or turn translation off entirely at any time using the in-call translation button. By keeping translation enabled during a call, you consent to this processing of your voice audio.

10. Կապ

Բոլոր իրավական ծանուցումների համար, ներառյալ մեր գաղտնիության քաղաքականության, տվյալների հասանելիության, տվյալների ուղղման կամ ամբողջական ջնջման (մոռանալու իրավունքի) վերաբերյալ ձեր տեսակետները, կարող եք կապվել Տվյալների Վերահսկիչի մեր թիմի հետ.

Գաղտնիության միավոր (DPO) Էլ. փոստ. support@minglepub.com