კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

1. შესავალი და სფერო

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა („პოლიტიკა“) ადგენს წესებს ყველა წევრის, მომხმარებლისა და დამოუკიდებელი მაუწყებლის (მასპინძლის) პერსონალური მონაცემების შეგროვების, დამუშავების, დაცვისა და გაზიარების შესახებ, რომლებიც იყენებენ MinglePub („პლატფორმა“, „ჩვენ“, „ჩვენ“ ან „ჩვენი“) მობილურ აპლიკაციას და www.minglepub.com ვებსაიტს. ჩვენი პლატფორმის გამოყენებით, თქვენ პირდაპირ ეთანხმებით ამ პოლიტიკაში აღწერილ მონაცემთა დამუშავების პრაქტიკას.

ჩვენ მზად ვართ სრულად დავიცვათ მოქმედი საერთაშორისო და ადგილობრივი კანონმდებლობა, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება ევროკავშირის მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაციებით (GDPR), კალიფორნიის მომხმარებელთა კონფიდენციალურობის შესახებ აქტით (CCPA) და თურქეთის პერსონალური მონაცემთა დაცვის კანონი No. 6698 (KVKK).

2. ჩვენ ვაგროვებთ მონაცემებს

ჩვენ ვაგროვებთ და ვამუშავებთ სხვადასხვა ტიპის მონაცემებს ჩვენი პლატფორმის უზრუნველყოფისა და გაუმჯობესებისას:

• რეგისტრაციისა და პროფილის მონაცემები: ელფოსტის მისამართი, ტელეფონის ნომერი (SMS გადამოწმებისთვის), ასაკი/დაბადების თარიღი, სქესი, შერჩეული ენა, პროფილის ფოტოები და ინტერესები.
• კავშირი და მოწყობილობის მონაცემები: თქვენი IP მისამართი, მოწყობილობის იდენტიფიკატორები (IMEI, რეკლამის ID / IDFA), ოპერაციული სისტემის ინფორმაცია, ბრაუზერის ტიპი, აპლიკაციის გათიშვის ჟურნალი და ქსელის კავშირის მონაცემები (აუცილებელია WebRTC შესატყვისი და ქსელის ხარისხის შეფასებისთვის).
• საკომუნიკაციო შინაარსი: ელექტრონული ფოსტით მიმოწერა ჩვენს მომხმარებელთა მხარდაჭერის სერვისებთან (დახმარების ცენტრი) და ტექსტზე დაფუძნებული (წერილობითი) ჩატის ჟურნალები პლატფორმის ფარგლებში.
• ფინანსური მონაცემები: VIP წევრობა ან აპს-შიდა ალმასის/ჟეტონის შესყიდვის ტრანზაქციები მუშავდება უშუალოდ მესამე მხარის გადახდის პროვაიდერების მეშვეობით (App Store, Google Play და ა.შ.). ჩვენ პირდაპირ არ ვინახავთ თქვენი სრული საკრედიტო ბარათის ნომრებს; თუმცა, ჩვენ ვინახავთ ტოკენისა და ციფრული ქვითრების მონაცემებს, რომლებიც დაკავშირებულია თქვენს შესყიდვის ისტორიასთან ავტორიზაციის შემოწმებისა და თაღლითობის პრევენციის მიზნით.

3. ცოცხალი ვიდეო ჩეთები და AI მოდერაცია

რეალურ დროში ვიდეო მატჩები, MinglePub-ის ძირითადი სერვისი, გადაიცემა მაღალი სტანდარტების უსაფრთხოების პროტოკოლების გამოყენებით (WebRTC/LiveKit ინფრასტრუქტურა). თქვენი ვიდეო და ხმოვანი ზარების კონტენტი არასოდეს ჩაიწერება ან ინახება ჩვენს სერვერებზე mp4 ან მსგავსი მუდმივი ვიდეო ფორმატებში სტანდარტული ჩატის ნაკადის დროს.

AI-ზე დაფუძნებული მოდერაციის გამონაკლისი: პლატფორმის უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად და ჩვენი გამოყენების პირობების დარღვევის აღმოსაჩენად (მკაცრი წესები: სიშიშვლე, სექსუალური შინაარსი, ძალადობა, ბულინგი, არალეგალური ნივთიერების გამოყენება, ბავშვების საფრთხის შემცველი და ა.შ.), სისტემამ შეიძლება შეასრულოს ავტომატური „კადრ-კადრის ვიზუალური ანალიზი“ მატჩების დროს. ეს ანალიზები მუშავდება ხელოვნური ინტელექტის მიერ RAM-ში მილიწამებში და დაუყოვნებლივ და სამუდამოდ იშლება აპარატურიდან (მეხსიერებიდან), თუ წესების დარღვევა არ არის გამოვლენილი. დარღვევების გამოვლენის შემთხვევაში, შესაბამისი ჩარჩო ინახება ჩვენს დაშიფრულ ჟურნალებში შეზღუდული პერიოდის განმავლობაში (აპელაციის პროცესის განმავლობაში ან იურიდიული ორგანოებისთვის გადაცემამდე), როგორც სამართლებრივი მტკიცებულება და ანგარიშის შეჩერების დასაბუთება.

4. ქუქიები და თვალთვალის ტექნოლოგიები

Cookies და SDK (პროგრამული უზრუნველყოფის განვითარების ნაკრები) მსგავსი თვალთვალის ტექნოლოგიები გამოიყენება ჩვენს ვებსაიტზე ან ჩვენი აპლიკაციის გარკვეულ განყოფილებებში პლატფორმის მუშაობის შესაფასებლად, ანალიტიკური მონაცემების შესაგროვებლად და თქვენი შესვლის სესიის აქტიური შესანარჩუნებლად. პლატფორმის გამოყენებით თქვენ ეთანხმებით თქვენს მოწყობილობაზე საჭირო და შესრულების ქუქიების განთავსებას. თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ მართოთ თქვენი ქუქიების ან რეკლამის თვალთვალის ნებართვები თქვენი ბრაუზერის ან ოპერაციული სისტემის (iOS/Android) პარამეტრების მეშვეობით.

5. მონაცემთა გამოყენების მიზნები

ჩვენ ვიყენებთ ჩვენს მიერ შეგროვებულ მონაცემებს შემდეგი მიზნებისთვის:

• სერვისების ძირითადი ფუნქციონირების უზრუნველყოფა; მომხმარებლების ერთმანეთთან დაკავშირება წამებში დაბალი შეყოვნებით (პინგ) 190+ ქვეყანაში.
• სისტემის ტექნიკური ფუნქციონირებისა და სტაბილურობის შესამოწმებლად და შეცდომის (შეცდომის) სიხშირის მინიმუმამდე შემცირება.
• ჩვენი მომსახურების პირობების დარღვევის აღმოსაჩენად, თავიდან აიცილოთ თაღლითობა და სპამი. არსებული მომხმარებელთა საზოგადოების (მათ შორის ხელოვნური ინტელექტის მოდერაციის) უსაფრთხოების აქტიური დაცვა.
• მომხმარებელთა მხარდაჭერის (დახმარების მაგიდასთან) საკითხების გადასაჭრელად და ჩვენი სამართლებრივი ვალდებულებების ოპერატიულად შესრულებისთვის (კრიმინალური გამოძიება, ინტერპოლი/NCMEC ანგარიშები და ა.შ.).

6. მონაცემთა გაზიარება მესამე პირებთან და საერთაშორისო გადარიცხვები

თქვენი პერსონალური მონაცემები არავითარ შემთხვევაში არ გაიყიდება მესამე მხარეებზე კომერციული სარგებლის, მარკეტინგის, პერსონალიზებული პირდაპირი რეკლამის ან მონაცემთა ბროკერირების მიზნით.

• სერვისის პროვაიდერები და საერთაშორისო გადარიცხვები: MinglePub არის გლობალური პლატფორმა. ჩვენი მონაცემთა ბაზა და სერვერების სერვისები მასპინძლობს საერთაშორისო მაღალი უსაფრთხოების ინფრასტრუქტურულ ცენტრებში (მაგ. აშშ ან ევროკავშირში დაფუძნებული AWS, Google Cloud, Supabase კლასტერები). პლატფორმის გამოყენებით, თქვენ აცნობიერებთ, რომ თქვენი მონაცემები გადაეცემა ამ უსაფრთხო სერვერებს თქვენი ქვეყნის ფარგლებს გარეთ (მაგ., თურქეთი) ტექნიკური აუცილებლობის გამო (GDPR სტანდარტული სახელშეკრულებო პუნქტების ან KVKK აშკარა თანხმობის მოთხოვნების შესაბამისად).
• სამართლებრივი ვალდებულებები: სამართალდამცავი ორგანოების ან იურიდიული ორგანოების მიერ მოთხოვნილ შემთხვევებში მოქმედი სასამართლო ბრძანების ან ოფიციალური შეტყობინების მეშვეობით (განსაკუთრებით ბავშვების სექსუალური ექსპლუატაციის, ტერორისტული აქტების ან საგანგებო სიტუაციების შემთხვევაში, რომლებიც მინიმალურად ემუქრება ინდივიდების უსაფრთხოებას), IP ჩანაწერები და ხელმისაწვდომი დაშიფრული მონაცემები შეიძლება გაუზიაროთ ოფიციალურ ორგანოებს.

7. მონაცემთა შენახვის პერიოდი

ჩვენ ვინახავთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს მანამ, სანამ თქვენი ანგარიში აქტიურია ან სანამ გვაქვს ლეგიტიმური, ლეგალური მიზანი, მოგაწოდოთ ჩვენი მომსახურება (მაგ., სამართლებრივი დაცვა, თაღლითობის პრევენცია ან ფინანსური აუდიტი). როდესაც თქვენ თვითონ წაშლით თქვენს ანგარიშს, ჩვენს მონაცემთა ბაზაში არსებული ყველა პერსონალური იდენტიფიცირებადი მონაცემი (პროფილის ფოტო, ელფოსტა და ა.შ.) სამუდამოდ ნადგურდება ან შეუქცევადად ანონიმდება უმოკლეს ტექნიკურ ფანჯარაში (როგორც წესი, 30 დღის განმავლობაში). თუმცა, ჩვენს სერვერებზე აკრძალული მომხმარებლების მოწყობილობების/IP იდენტიფიკატორები სექსუალური კონტენტის, ბულინგის ან უკანონო აქტივობის გამო კვლავ ინახება "შავ სიაში" ჩანაწერებში, რათა თავიდან აიცილონ ამ პირების ხელახლა შესვლა პლატფორმაზე.

8. მომხმარებლის უფლებები (KVKK / GDPR / CCPA უფლებები)

როგორც მონაცემთა სუბიექტს, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები თქვენი რეგიონის კანონმდებლობის შესაბამისად:

• იმის გაგება, თუ რომელი მონაცემები მუშავდება თქვენს შესახებ და მოითხოვეთ წვდომა ამ მონაცემებზე (ექსპორტზე).
• არასრული ან არასწორად დამუშავებული მონაცემების შესწორების მოთხოვნა.
• „დავიწყების უფლება“ / წაშლა: თქვენი პროფილის წაშლის მოთხოვნის უფლება. (აპის პარამეტრების ჩანართში ღილაკი „ანგარიშის წაშლა“ ავტომატურად იწყებს პროცესს).
• გადაწყვეტილების მიღების ავტომატური (AI ანალიზი) მეთოდებზე წინააღმდეგობის უფლება. (თუმცა, რადგან ეს წინააღმდეგობა ეწინააღმდეგება პლატფორმის ფუნდამენტურ მოთხოვნას ხელოვნური ინტელექტის კამერის მოდერაციის შესახებ, შესაძლოა მოგთხოვოთ აპლიკაციის მთლიანად დატოვება).

9. ბავშვების კონფიდენციალურობა

MinglePub სერვისები ექსკლუზიურად არის 18 წელზე უფროსი ასაკის პირებისთვის. ჩვენ განზრახ ან შეგნებულად არ ვაგროვებთ ინფორმაციას 18 წლამდე პირებისგან (არასრულწლოვნები). თუ ჩვენი სისტემის მეშვეობით ან მოხსენების საშუალებით აღმოვაჩენთ, რომ 18 წლამდე მომხმარებელი იმყოფება პლატფორმაზე, ეს ანგარიში და მასთან დაკავშირებული მონაცემები დაუყოვნებლივ და სამუდამოდ წაიშლება მონაცემთა ბაზიდან.

10. კონტაქტი

ყველა იურიდიული შეტყობინებებისთვის, მათ შორის თქვენი შეხედულებების შესახებ ჩვენს კონფიდენციალურობის პოლიტიკაზე, მონაცემებზე წვდომის, მონაცემების შესწორების ან სრული წაშლის (დავიწყების უფლების) მოთხოვნებისთვის, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ჩვენს მონაცემთა კონტროლერ გუნდს:

კონფიდენციალურობის განყოფილების (DPO) ელფოსტა: support@minglepub.com