គោលការណ៍ឯកជនភាព

1. សេចក្តីផ្តើម និងវិសាលភាព

គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ ("គោលការណ៍") បង្កើតច្បាប់ទាក់ទងនឹងការប្រមូល ដំណើរការ ការការពារ និងការចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់សមាជិក អ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកផ្សព្វផ្សាយឯករាជ្យទាំងអស់ (ម៉ាស៊ីន) ដែលប្រើកម្មវិធីទូរស័ព្ទ MinglePub ("វេទិកា", "យើង" "យើង" ឬ "របស់យើង") និងគេហទំព័រ www.minglepub.com ។ ដោយប្រើវេទិការបស់យើង អ្នកទទួលយកយ៉ាងច្បាស់នូវការអនុវត្តដំណើរការទិន្នន័យដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងគោលការណ៍នេះ។

យើងប្តេជ្ញាក្នុងការអនុលោមតាមច្បាប់អន្តរជាតិ និងច្បាប់ក្នុងស្រុកជាធរមាន រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះបទប្បញ្ញត្តិការការពារទិន្នន័យទូទៅរបស់សហភាពអឺរ៉ុប (GDPR) ច្បាប់ស្តីពីឯកជនភាពអ្នកប្រើប្រាស់រដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា (CCPA) និងច្បាប់ការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ទួរគីលេខ 6698 (KVKK)។

2. ទិន្នន័យដែលយើងប្រមូល

យើងប្រមូល និងដំណើរការប្រភេទទិន្នន័យផ្សេងៗ ខណៈពេលដែលផ្តល់ និងកែលម្អវេទិការបស់យើង៖

• ការចុះឈ្មោះ និងទិន្នន័យប្រវត្តិរូប៖ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល លេខទូរស័ព្ទ (សម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់សារ SMS) អាយុ/ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត ភេទ ភាសាដែលបានជ្រើសរើស រូបថតកម្រងព័ត៌មាន និងការចាប់អារម្មណ៍។:
• ការតភ្ជាប់ និងទិន្នន័យឧបករណ៍៖ អាសយដ្ឋាន IP របស់អ្នក ឧបករណ៍កំណត់អត្តសញ្ញាណឧបករណ៍ (IMEI លេខសម្គាល់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម / IDFA) ព័ត៌មានប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ ប្រភេទកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត កំណត់ហេតុគាំងកម្មវិធី និងទិន្នន័យការតភ្ជាប់បណ្តាញ (ទាមទារសម្រាប់ការផ្គូផ្គង WebRTC និងការវាយតម្លៃគុណភាពបណ្តាញ)។:
• ខ្លឹមសារនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទង៖ ការឆ្លើយឆ្លងតាមអ៊ីមែលជាមួយសេវាកម្មគាំទ្រអតិថិជនរបស់យើង (មជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ) និងកំណត់ហេតុជជែកតាមអត្ថបទ (សរសេរ) នៅក្នុងវេទិកា។:
• ទិន្នន័យហិរញ្ញវត្ថុ៖ សមាជិកភាព VIP ឬប្រតិបត្តិការទិញពេជ្រ/សញ្ញាសម្ងាត់ក្នុងកម្មវិធីត្រូវបានដំណើរការដោយផ្ទាល់តាមរយៈអ្នកផ្តល់ការទូទាត់ភាគីទីបី (App Store, Google Play ។ល។)។ យើងមិនរក្សាទុកលេខកាតឥណទានពេញលេញរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់ទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងរក្សាទុកសញ្ញាសម្ងាត់ និងទិន្នន័យបង្កាន់ដៃឌីជីថលដែលទាក់ទងនឹងប្រវត្តិនៃការទិញរបស់អ្នកសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ការអនុញ្ញាត និងគោលបំណងការពារការក្លែងបន្លំ។:
• Identity Verification Data: For Independent Broadcasters (Hosts), we collect a live selfie photograph and a self-declared date of birth as part of our identity verification ("KYC") process. This data is reviewed manually by our internal team, stored in access-restricted storage, and is never publicly displayed on the Platform or shared with other Users.
• Host Payout Data: Independent Broadcasters (Hosts) who request a withdrawal provide banking details (IBAN, account holder name) or a cryptocurrency wallet address. This data is stored with restricted access and used solely to process payments owed to the Broadcaster.

3. Live Video Chats និង AI Moderation

ការផ្គូផ្គងវីដេអូតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង ដែលជាសេវាកម្មស្នូលរបស់ MinglePub ត្រូវបានបញ្ជូនដោយប្រើពិធីការសុវត្ថិភាពស្តង់ដារខ្ពស់ (ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ WebRTC/LiveKit)។ ខ្លឹមសារនៃការហៅជាវីដេអូ និងការហៅជាសំឡេងរបស់អ្នកមិនដែលត្រូវបានកត់ត្រា ឬរក្សាទុកនៅលើម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងជា mp4 ឬទម្រង់វីដេអូអចិន្ត្រៃយ៍ស្រដៀងគ្នាក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការជជែកតាមស្តង់ដារនោះទេ។

ការលើកលែងការសម្របសម្រួលផ្អែកលើ AI៖ ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពវេទិកា និងរកឃើញការរំលោភលើលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់របស់យើង (ច្បាប់តឹងរឹង៖ អាក្រាតកាយ ខ្លឹមសារផ្លូវភេទ អំពើហិង្សា ការគំរាមកំហែង ការប្រើប្រាស់សារធាតុខុសច្បាប់ កុមារដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់។ ការវិភាគទាំងនេះត្រូវបានដំណើរការដោយបញ្ញាសិប្បនិមិត្តក្នុងរយៈពេលមិល្លីវិនាទីក្នុង RAM ហើយត្រូវបានលុបភ្លាមៗ និងជាអចិន្ត្រៃយ៍ពីផ្នែករឹង (អង្គចងចាំ) ប្រសិនបើគ្មានការបំពានច្បាប់ត្រូវបានរកឃើញ។ ក្នុងករណីដែលបានរកឃើញការបំពាន ស៊ុមពាក់ព័ន្ធត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងកំណត់ហេតុដែលបានអ៊ិនគ្រីបរបស់យើងក្នុងរយៈពេលកំណត់ (ពេញមួយដំណើរការបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ ឬរហូតដល់ការប្រគល់ទៅឱ្យអាជ្ញាធរផ្នែកច្បាប់) ជាភស្តុតាងផ្លូវច្បាប់ និងហេតុផលសម្រាប់ការផ្អាកគណនី។

4. ខូឃី និងបច្ចេកវិទ្យាតាមដាន

បច្ចេកវិទ្យាតាមដានដូចជា Cookies និង SDK (Software Development Kit) ត្រូវបានប្រើនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង ឬផ្នែកខ្លះនៃកម្មវិធីរបស់យើង ដើម្បីវាយតម្លៃដំណើរការនៃវេទិកា ប្រមូលទិន្នន័យវិភាគ និងរក្សាវគ្គចូលរបស់អ្នកឱ្យសកម្ម។ ដោយប្រើវេទិកា អ្នកយល់ព្រមចំពោះការដាក់ខូឃីចាំបាច់ និងដំណើរការនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ អ្នកតែងតែអាចគ្រប់គ្រងខូគី ឬការអនុញ្ញាតតាមដានការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកតាមរយៈការកំណត់កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត ឬប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ (iOS/Android) របស់អ្នក។

5. គោលបំណងនៃការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ

យើងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យដែលយើងប្រមូលសម្រាប់គោលបំណងដូចខាងក្រោម៖

• ដើម្បីធានាបាននូវប្រតិបត្តិការជាមូលដ្ឋាននៃសេវាកម្ម; ផ្គូផ្គងអ្នកប្រើប្រាស់ជាមួយគ្នាក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានវិនាទីជាមួយនឹងភាពយឺតយ៉ាវទាប (ping) នៅទូទាំង 190+ ប្រទេស។
• ដើម្បីសាកល្បងប្រតិបត្តិការបច្ចេកទេស និងស្ថេរភាពនៃប្រព័ន្ធ និងកាត់បន្ថយអត្រាកំហុស (កំហុស)។
• ដើម្បីស្វែងរកការរំលោភលើលក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្មរបស់យើង ការពារការក្លែងបន្លំ និងសកម្មភាពសារឥតបានការ។ ដើម្បីការពារយ៉ាងសកម្មនូវសុវត្ថិភាពនៃសហគមន៍អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានស្រាប់ (រួមទាំងការសម្របសម្រួល AI)។
• ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាជំនួយអតិថិជន (helpdesk) និងបំពេញកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់របស់យើងភ្លាមៗ (ការស៊ើបអង្កេតឧក្រិដ្ឋកម្ម របាយការណ៍ Interpol/NCMEC ។ល។)។

6. ការចែករំលែកទិន្នន័យជាមួយភាគីទីបី និងការផ្ទេរអន្តរជាតិ

ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនឹងមិនស្ថិតក្រោមកាលៈទេសៈណាក៏ដោយត្រូវលក់ទៅឱ្យភាគីទីបីសម្រាប់គោលបំណងនៃការទទួលបានពាណិជ្ជកម្ម ទីផ្សារ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផ្ទាល់ផ្ទាល់ខ្លួន ឬឈ្មួញកណ្តាលទិន្នន័យ។

• អ្នកផ្តល់សេវា និងការផ្ទេរប្រាក់អន្តរជាតិ៖ MinglePub គឺជាវេទិកាសកល។ សេវាមូលដ្ឋានទិន្នន័យ និងម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងត្រូវបានរៀបចំនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធសុវត្ថិភាពខ្ពស់អន្តរជាតិ (ឧ. AWS ដែលមានមូលដ្ឋាននៅសហរដ្ឋអាមេរិក ឬសហភាពអឺរ៉ុប, Google Cloud, ចង្កោម Supabase)។ ដោយប្រើវេទិកា អ្នកទទួលស្គាល់ថាទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានផ្ទេរទៅម៉ាស៊ីនមេដែលមានសុវត្ថិភាពទាំងនេះនៅខាងក្រៅប្រទេសរបស់អ្នក (ឧ. ទួរគី) ដោយសារតែភាពចាំបាច់បច្ចេកទេស (អនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌកិច្ចសន្យាស្តង់ដារ GDPR ឬ KVKK Explicit Consent)។:
• កាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់៖ ក្នុងករណីដែលស្នើសុំដោយការអនុវត្តច្បាប់ដែលពាក់ព័ន្ធ ឬអាជ្ញាធរផ្នែកច្បាប់តាមរយៈដីការបស់តុលាការដែលមានសុពលភាព ឬការជូនដំណឹងជាផ្លូវការ (ជាពិសេសនៅក្នុងករណីនៃការកេងប្រវ័ញ្ចផ្លូវភេទលើកុមារ អំពើភេវរកម្ម ឬស្ថានភាពគ្រាអាសន្នដែលគំរាមកំហែងដល់សុវត្ថិភាពបុគ្គលតិចតួចបំផុត) កំណត់ត្រា IP និងទិន្នន័យដែលបានអ៊ិនគ្រីបដែលមានអាចត្រូវបានចែករំលែកជាមួយអាជ្ញាធរផ្លូវការ។:

7. រយៈពេលរក្សាទុកទិន្នន័យ

យើងរក្សាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដរាបណាគណនីរបស់អ្នកសកម្ម ឬដរាបណាយើងមានគោលបំណងស្របច្បាប់ក្នុងការផ្តល់សេវាកម្មរបស់យើងដល់អ្នក (ឧ. ការការពារផ្លូវច្បាប់ ការការពារការក្លែងបន្លំ ឬសវនកម្មហិរញ្ញវត្ថុ)។ នៅពេលអ្នកលុបគណនីរបស់អ្នកដោយខ្លួនឯង ទិន្នន័យដែលអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួនទាំងអស់នៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់យើង (រូបថតប្រវត្តិរូប អ៊ីមែល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ឧបករណ៍កំណត់អត្តសញ្ញាណឧបករណ៍/IP របស់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលត្រូវបានហាមឃាត់ពីម៉ាស៊ីនមេរបស់យើង ដោយសារខ្លឹមសារផ្លូវភេទ ការគំរាមកំហែង ឬសកម្មភាពខុសច្បាប់នៅតែបន្តត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងកំណត់ត្រា "បញ្ជីខ្មៅ" ដើម្បីការពារបុគ្គលទាំងនេះពីការចូលប្រព័ន្ធឡើងវិញ។

8. សិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ (KVKK / GDPR / CCPA Rights)

ក្នុងនាមជាប្រធានបទទិន្នន័យ អ្នកមានសិទ្ធិដូចខាងក្រោមនេះបើយោងតាមច្បាប់នៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក៖

• ការស្វែងយល់ថាតើទិន្នន័យណាមួយត្រូវបានដំណើរការអំពីអ្នក និងស្នើសុំការចូលប្រើ (នាំចេញ) ទិន្នន័យបែបនេះ។
• ស្នើសុំការកែតម្រូវទិន្នន័យមិនពេញលេញ ឬដំណើរការមិនត្រឹមត្រូវ។
• "សិទ្ធិត្រូវបានបំភ្លេចចោល" / ការលុប៖ សិទ្ធិក្នុងការស្នើសុំលុបប្រវត្តិរូបរបស់អ្នក។ (ប៊ូតុង "លុបគណនី" នៅក្នុងផ្ទាំងការកំណត់របស់កម្មវិធីចាប់ផ្តើមដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តិ)។
• សិទ្ធិជំទាស់ចំពោះវិធីសាស្រ្តធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ (ការវិភាគ AI) ។ (ទោះជាយ៉ាងនេះក្តី ដោយសារការជំទាស់នេះនឹងផ្ទុយនឹងតម្រូវការជាមូលដ្ឋានរបស់វេទិកានៃការសម្របសម្រួលកាមេរ៉ា AI វាអាចតម្រូវឱ្យអ្នកចាកចេញពីកម្មវិធីទាំងស្រុង)។

9. ឯកជនភាពរបស់កុមារ

សេវាកម្ម MinglePub គឺសម្រាប់តែបុគ្គលដែលមានអាយុចាប់ពី 18 ឆ្នាំឡើងទៅ។ យើងមិនប្រមូលព័ត៌មានដោយចេតនា ឬដោយចេតនាពីបុគ្គលដែលមានអាយុក្រោម 18 ឆ្នាំ (អនីតិជន) ទេ។ ប្រសិនបើយើងរកឃើញតាមរយៈប្រព័ន្ធរបស់យើង ឬតាមរយៈរបាយការណ៍ដែលអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានអាយុក្រោម 18 ឆ្នាំនៅលើវេទិកានោះ គណនីនោះ និងទិន្នន័យដែលពាក់ព័ន្ធនឹងត្រូវដកចេញភ្លាមៗ និងជាអចិន្ត្រៃយ៍ពីមូលដ្ឋានទិន្នន័យ។

AI-Powered Live Voice Translation

During video calls between members who speak different languages, MinglePub provides real-time AI voice translation. When this feature is active, call audio is streamed to Google's Gemini API for processing, which generates translated speech and text transcripts in real time. Audio processed for translation is handled under Google's API terms and may be used by Google to improve its services. MinglePub does not permanently store call audio or translation transcripts on its servers.

Translation is automatically disabled when both participants share a language. During a call you can switch to translation-only mode or turn translation off entirely at any time using the in-call translation button. By keeping translation enabled during a call, you consent to this processing of your voice audio.

10. ទំនាក់ទំនង

សម្រាប់ការជូនដំណឹងផ្លូវច្បាប់ទាំងអស់ រួមទាំងការមើលរបស់អ្នកលើគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់យើង ការចូលប្រើទិន្នន័យ ការកែតម្រូវទិន្នន័យ ឬការលុបពេញលេញ (សិទ្ធិត្រូវបានបំភ្លេចចោល) សំណើ អ្នកអាចទាក់ទងក្រុមគ្រប់គ្រងទិន្នន័យរបស់យើង៖

អង្គភាពឯកជនភាព (DPO) អ៊ីមែល៖ support@minglepub.com