ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ

1. ບົດແນະນຳ ແລະ ຂອບເຂດ

ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວນີ້ ("ນະໂຍບາຍ") ກໍານົດກົດລະບຽບກ່ຽວກັບການເກັບລວບລວມ, ການປຸງແຕ່ງ, ການປົກປ້ອງແລະການແບ່ງປັນຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງສະມາຊິກ, ຜູ້ໃຊ້, ແລະຜູ້ອອກອາກາດເອກະລາດ (ເຈົ້າພາບ) ທັງຫມົດທີ່ໃຊ້ MinglePub ("ເວທີ", "ພວກເຮົາ", "ພວກເຮົາ" ຫຼື "ຂອງພວກເຮົາ") ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກມືຖືແລະເວັບໄຊທ໌ www.minglepub.com. ໂດຍການນໍາໃຊ້ແພລະຕະຟອມຂອງພວກເຮົາ, ທ່ານຍອມຮັບຢ່າງຈະແຈ້ງການປະຕິບັດການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນທີ່ອະທິບາຍໄວ້ໃນນະໂຍບາຍນີ້.

ພວກເຮົາມຸ່ງໝັ້ນທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍລະຫວ່າງປະເທດ ແລະ ທ້ອງຖິ່ນຢ່າງຄົບຖ້ວນ, ລວມທັງແຕ່ບໍ່ຈໍາກັດຕໍ່ກົດລະບຽບການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນທົ່ວໄປຂອງສະຫະພາບເອີຣົບ (GDPR), ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຂອງລັດຄາລິຟໍເນຍ (CCPA), ແລະກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງຕວກກີ ສະບັບເລກທີ 6698 (KVKK).

2. ຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຮົາເກັບກໍາ

ພວກເຮົາເກັບກຳ ແລະປະມວນຜົນຂໍ້ມູນປະເພດຕ່າງໆ ໃນຂະນະທີ່ສະໜອງ ແລະປັບປຸງເວທີຂອງພວກເຮົາ:

• ຂໍ້ມູນການລົງທະບຽນ ແລະຂໍ້ມູນໂປຣໄຟລ໌: ທີ່ຢູ່ອີເມວ, ເບີໂທລະສັບ (ສຳລັບການຢັ້ງຢືນ SMS), ອາຍຸ/ວັນເດືອນປີເກີດ, ເພດ, ພາສາທີ່ເລືອກ, ຮູບໂປຣໄຟລ໌ ແລະຄວາມສົນໃຈ.
• ຂໍ້ມູນການເຊື່ອມຕໍ່ ແລະອຸປະກອນ: ທີ່ຢູ່ IP ຂອງທ່ານ, ຕົວລະບຸອຸປະກອນ (IMEI, Advertising ID / IDFA), ຂໍ້ມູນລະບົບປະຕິບັດການ, ປະເພດຂອງຕົວທ່ອງເວັບ, ບັນທຶກການຂັດຂ້ອງຂອງແອັບພລິເຄຊັນ ແລະຂໍ້ມູນການເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍ (ຕ້ອງການສໍາລັບການຈັບຄູ່ WebRTC ແລະການປະເມີນຄຸນນະພາບເຄືອຂ່າຍ).
• ເນື້ອ​ໃນ​ການ​ສື່​ສານ​: ການ​ຕອບ​ສະ​ຫນອງ​ອີ​ເມລ​໌​ກັບ​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​ລູກ​ຄ້າ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ (ສູນ​ຊ່ວຍ​ເຫຼືອ​) ແລະ​ຂໍ້​ຄວາມ (ລາຍ​ລັກ​ອັກ​ສອນ​) ການ​ບັນ​ທຶກ​ການ​ສົນ​ທະ​ນາ​ພາຍ​ໃນ​ເວ​ທີ​.
• ຂໍ້ມູນດ້ານການເງິນ: ການເປັນສະມາຊິກ VIP ຫຼື ທຸລະກຳການຊື້ເພັດ/ໂທເຄັນໃນແອັບແມ່ນຖືກປະມວນຜົນໂດຍກົງຜ່ານຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊຳລະເງິນຂອງພາກສ່ວນທີສາມ (App Store, Google Play, ແລະອື່ນໆ). ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ເກັບຮັກສາຕົວເລກບັດເຄຣດິດເຕັມຂອງເຈົ້າໂດຍກົງ; ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ພວກເຮົາເກັບຂໍ້ມູນໂທເຄັນ ແລະໃບຮັບເງິນດິຈິຕອລທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບປະຫວັດການຊື້ຂອງເຈົ້າໄວ້ເພື່ອການຢັ້ງຢືນການອະນຸຍາດ ແລະຈຸດປະສົງປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງ.

3. Live Video Chats ແລະ AI Moderation

ການຈັບຄູ່ວິດີໂອແບບສົດໆ, ການບໍລິການຫຼັກຂອງ MinglePub, ຖືກຖ່າຍທອດໂດຍໃຊ້ໂປຣໂຕຄໍຄວາມປອດໄພມາດຕະຖານສູງ (ໂຄງສ້າງພື້ນຖານ WebRTC/LiveKit). ເນື້ອຫາຂອງວິດີໂອ ແລະການໂທສຽງຂອງເຈົ້າບໍ່ເຄີຍຖືກບັນທຶກ ຫຼືເກັບໄວ້ໃນເຊີບເວີຂອງພວກເຮົາໃນຮູບແບບ mp4 ຫຼືຮູບແບບວິດີໂອຖາວອນທີ່ຄ້າຍຄືກັນໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາມາດຕະຖານ.

ຂໍ້ຍົກເວັ້ນການປານກາງໂດຍອີງໃສ່ AI: ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງແພລດຟອມ ແລະກວດພົບການລະເມີດເງື່ອນໄຂການນຳໃຊ້ຂອງພວກເຮົາ (ກົດລະບຽບທີ່ເຂັ້ມງວດ: ການໂປ້ເປືອຍ, ເນື້ອຫາທາງເພດ, ຄວາມຮຸນແຮງ, ການຂົ່ມເຫັງ, ການໃຊ້ສານເສບຕິດທີ່ຜິດກົດໝາຍ, ອັນຕະລາຍຕໍ່ເດັກນ້ອຍ ແລະ ອື່ນໆ), ລະບົບອາດຈະເຮັດການວິເຄາະພາບແບບກອບເປັນຂອບແບບອັດຕະໂນມັດ (frame-by-frame) ໃນລະຫວ່າງການແຂ່ງຂັນ. ການວິເຄາະເຫຼົ່ານີ້ຖືກປະມວນຜົນໂດຍປັນຍາປະດິດພາຍໃນ milliseconds ໃນ RAM ແລະຖືກລຶບທັນທີແລະຖາວອນຈາກຮາດແວ (ຫນ່ວຍຄວາມຈໍາ) ຖ້າບໍ່ມີການລະເມີດກົດລະບຽບຖືກກວດພົບ. ໃນກໍລະນີທີ່ມີການກວດພົບການລະເມີດ, ກອບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຈະຖືກເກັບຮັກສາໄວ້ໃນບັນທຶກທີ່ຖືກເຂົ້າລະຫັດຂອງພວກເຮົາໃນໄລຍະເວລາຈໍາກັດ (ຕະຫຼອດຂະບວນການອຸທອນຫຼືຈົນກ່ວາການມອບໃຫ້ເຈົ້າຫນ້າທີ່ທາງດ້ານກົດຫມາຍ) ເພື່ອເປັນຫຼັກຖານທາງດ້ານກົດຫມາຍແລະເຫດຜົນສໍາລັບການລະງັບບັນຊີ.

4. Cookies ແລະເຕັກໂນໂລຊີການຕິດຕາມ

ເທັກໂນໂລຢີການຕິດຕາມຄຸກກີ້ ແລະ SDK (ຊຸດພັດທະນາຊອບແວ) ແມ່ນໃຊ້ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ ຫຼືບາງສ່ວນຂອງແອັບພລິເຄຊັນຂອງພວກເຮົາ ເພື່ອປະເມີນປະສິດທິພາບຂອງແພລດຟອມ, ເກັບກໍາຂໍ້ມູນການວິເຄາະ ແລະຮັກສາເວລາການເຂົ້າສູ່ລະບົບຂອງທ່ານ. ໂດຍການນໍາໃຊ້ເວທີ, ທ່ານຍິນຍອມທີ່ຈະບັນຈຸເຂົ້າຮຽນຂອງ cookies ທີ່ຈໍາເປັນແລະປະສິດທິພາບໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ. ທ່ານສາມາດຈັດການຄຸກກີ້ ຫຼືການອະນຸຍາດການຕິດຕາມການໂຄສະນາຂອງທ່ານຜ່ານການຕັ້ງຄ່າໂປຣແກຣມທ່ອງເວັບ ຫຼືລະບົບປະຕິບັດການ (iOS/Android).

5. ຈຸດປະສົງຂອງການນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນ

ພວກເຮົາໃຊ້ຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຮົາເກັບກໍາເພື່ອຈຸດປະສົງດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

• ເພື່ອຮັບປະກັນການດໍາເນີນງານພື້ນຖານຂອງການບໍລິການ; ການຈັບຄູ່ຜູ້ໃຊ້ກັບກັນພາຍໃນວິນາທີທີ່ມີເວລາແພັກເກັດຊ້າ (ping) ໃນທົ່ວ 190+ ປະເທດ.
• ເພື່ອທົດສອບການເຮັດວຽກດ້ານວິຊາການແລະຄວາມຫມັ້ນຄົງຂອງລະບົບແລະຫຼຸດຜ່ອນອັດຕາການຜິດພາດ (ແມງໄມ້).
• ເພື່ອກວດພົບການລະເມີດເງື່ອນໄຂການໃຫ້ບໍລິການຂອງພວກເຮົາ, ປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງແລະກິດຈະກໍາ spam. ເພື່ອປົກປ້ອງຄວາມປອດໄພຂອງຊຸມຊົນຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ (ລວມທັງການປັບຕົວ AI).
• ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ (helpdesk) ແລະປະຕິບັດພັນທະທາງກົດຫມາຍຂອງພວກເຮົາທັນທີ (ການສືບສວນຄະດີອາຍາ, ບົດລາຍງານ Interpol / NCMEC, ແລະອື່ນໆ).

6. ການແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນກັບພາກສ່ວນທີສາມແລະການໂອນລະຫວ່າງປະເທດ

ຂໍ້​ມູນ​ສ່ວນ​ຕົວ​ຂອງ​ທ່ານ​ຈະ​ບໍ່​ຢູ່​ພາຍ​ໃຕ້​ສະ​ຖາ​ນະ​ການ​ທີ່​ຈະ​ຂາຍ​ໃຫ້​ພາກ​ສ່ວນ​ທີ​ສາມ​ສໍາ​ລັບ​ຈຸດ​ປະ​ສົງ​ຂອງ​ການ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ຄ້າ​, ການ​ຕະ​ຫຼາດ​, ການ​ໂຄ​ສະ​ນາ​ໂດຍ​ກົງ​ສ່ວນ​ບຸກ​ຄົນ​, ຫຼື​ນາຍ​ຫນ້າ​ຂໍ້​ມູນ​.

• ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແລະການໂອນເງິນລະຫວ່າງປະເທດ: MinglePub ເປັນແພລະຕະຟອມທົ່ວໂລກ. ຖານຂໍ້ມູນ ແລະການບໍລິການເຊີບເວີຂອງພວກເຮົາແມ່ນຈັດຢູ່ໃນສູນໂຄງສ້າງພື້ນຖານຄວາມປອດໄພສູງລະຫວ່າງປະເທດ (ເຊັ່ນ: AWS ທີ່ອີງໃສ່ສະຫະລັດ ຫຼືສະຫະພາບເອີຣົບ, Google Cloud, ກຸ່ມ Supabase). ໂດຍການນໍາໃຊ້ແພລະຕະຟອມ, ທ່ານຮັບຮູ້ວ່າຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກໂອນໄປຫາເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍທີ່ປອດໄພເຫຼົ່ານີ້ຢູ່ນອກປະເທດຂອງທ່ານ (ເຊັ່ນ: ຕຸລະກີ) ເນື່ອງຈາກຄວາມຈໍາເປັນດ້ານວິຊາການ (ໂດຍປະຕິບັດຕາມເງື່ອນໄຂສັນຍາມາດຕະຖານ GDPR ຫຼືຂໍ້ກໍານົດການຍິນຍອມເຫັນດີຢ່າງຊັດເຈນຂອງ KVKK).
• ພັນທະທາງກົດໝາຍ: ໃນກໍລະນີທີ່ຮຽກຮ້ອງຈາກຜູ້ບັງຄັບໃຊ້ກົດໝາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ຫຼື ໜ່ວຍງານທາງກົດໝາຍຜ່ານຄໍາສັ່ງຂອງສານທີ່ຖືກຕ້ອງ ຫຼື ແຈ້ງການຢ່າງເປັນທາງການ (ໂດຍສະເພາະໃນກໍລະນີຂອງການຂູດຮີດທາງເພດເດັກ, ການກໍ່ການຮ້າຍ ຫຼື ສະຖານະການສຸກເສີນທີ່ຂົ່ມຂູ່ຄວາມປອດໄພຂອງບຸກຄົນໜ້ອຍທີ່ສຸດ), ບັນທຶກ IP ແລະຂໍ້ມູນທີ່ເຂົ້າລະຫັດໄວ້ອາດຈະຖືກແບ່ງປັນກັບເຈົ້າໜ້າທີ່ທາງການ.

7. ໄລຍະເວລາເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນ

ພວກເຮົາຮັກສາຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານຕາບໃດທີ່ບັນຊີຂອງທ່ານມີການເຄື່ອນໄຫວ ຫຼື ຕາບໃດທີ່ພວກເຮົາມີຈຸດປະສົງທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍເພື່ອໃຫ້ບໍລິການແກ່ເຈົ້າ (ເຊັ່ນ: ການປ້ອງກັນທາງກົດໝາຍ, ການປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງ ຫຼື ການກວດສອບດ້ານການເງິນ). ເມື່ອທ່ານລຶບບັນຊີຂອງທ່ານເອງ, ຂໍ້ມູນທີ່ສາມາດລະບຸຕົວຕົນໄດ້ໃນຖານຂໍ້ມູນຂອງພວກເຮົາ (ຮູບໂປຣໄຟລ໌, ອີເມວ, ແລະອື່ນໆ) ຈະຖືກທໍາລາຍຢ່າງຖາວອນ ຫຼືບໍ່ສາມາດຍົກເລີກການເປີດເຜີຍຕົວຕົນພາຍໃນປ່ອງຢ້ຽມດ້ານວິຊາການທີ່ສັ້ນທີ່ສຸດ (ໂດຍປົກກະຕິພາຍໃນ 30 ມື້). ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ຕົວລະບຸອຸປະກອນ/IP ຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ຖືກຫ້າມຈາກເຊີບເວີຂອງພວກເຮົາເນື່ອງຈາກເນື້ອຫາທາງເພດ, ການຂົ່ມເຫັງ ຫຼືການເຄື່ອນໄຫວທີ່ຜິດກົດໝາຍຍັງສືບຕໍ່ຖືກຮັກສາໄວ້ໃນບັນທຶກ "ບັນຊີດຳ" ເພື່ອປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ບຸກຄົນເຫຼົ່ານີ້ເຂົ້າມາໃນເວທີດັ່ງກ່າວຄືນໃໝ່.

8. ສິດທິຜູ້ໃຊ້ (KVKK / GDPR / CCPA Rights)

ໃນ​ຖາ​ນະ​ເປັນ​ຫົວ​ຂໍ້​ຂໍ້​ມູນ​, ທ່ານ​ມີ​ສິດ​ດັ່ງ​ຕໍ່​ໄປ​ນີ້​ອີງ​ຕາມ​ກົດ​ຫມາຍ​ໃນ​ພາກ​ພື້ນ​ຂອງ​ທ່ານ​:

• ການ​ຮຽນ​ຮູ້​ຂໍ້​ມູນ​ທີ່​ຖືກ​ປະ​ມວນ​ຜົນ​ກ່ຽວ​ກັບ​ທ່ານ​ແລະ​ການ​ຮ້ອງ​ຂໍ​ການ​ເຂົ້າ​ເຖິງ (ການ​ສົ່ງ​ອອກ​) ຂໍ້​ມູນ​ດັ່ງ​ກ່າວ​.
• ຮ້ອງຂໍການແກ້ໄຂຂໍ້ມູນບໍ່ຄົບຖ້ວນ ຫຼືຖືກປະມວນຜົນບໍ່ຖືກຕ້ອງ.
• "ສິດ​ທີ່​ຈະ​ຖືກ​ລືມ​" / ການ​ລົບ​: ສິດ​ທິ​ໃນ​ການ​ຮ້ອງ​ຂໍ​ໃຫ້​ລຶບ​ຂໍ້​ມູນ​ຂອງ​ທ່ານ​. (ປຸ່ມ "ລຶບບັນຊີ" ໃນແຖບການຕັ້ງຄ່າຂອງແອັບຯຈະເລີ່ມຂະບວນການໂດຍອັດຕະໂນມັດ).
• ສິດທິໃນການຄັດຄ້ານການຕັດສິນໃຈອັດຕະໂນມັດ (ການວິເຄາະ AI). (ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເນື່ອງຈາກການຄັດຄ້ານນີ້ຈະຂັດກັບຄວາມຕ້ອງການພື້ນຖານຂອງເວທີການປັບຕົວກ້ອງຖ່າຍຮູບ AI, ມັນອາດຈະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ທ່ານອອກຈາກແອັບພລິເຄຊັນທັງໝົດ).

9. ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງເດັກນ້ອຍ

ບໍລິການ MinglePub ແມ່ນສະເພາະສຳລັບບຸກຄົນອາຍຸ 18 ປີຂຶ້ນໄປ. ພວກ​ເຮົາ​ບໍ່​ໄດ້​ເຈດ​ຕະ​ນາ​ຫຼື​ໂດຍ​ເຈດ​ຕະ​ນາ​ເກັບ​ກໍາ​ຂໍ້​ມູນ​ຈາກ​ບຸກ​ຄົນ​ທີ່​ມີ​ອາ​ຍຸ​ຕ່ຳ​ກວ່າ 18 ປີ (ເດັກ​ນ້ອຍ). ຖ້າພວກເຮົາກວດພົບຜ່ານລະບົບຂອງພວກເຮົາຫຼືຜ່ານບົດລາຍງານທີ່ຜູ້ໃຊ້ອາຍຸຕໍ່າກວ່າ 18 ປີຢູ່ໃນເວທີ, ບັນຊີແລະຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຈະຖືກໂຍກຍ້າຍອອກຈາກຖານຂໍ້ມູນທັນທີແລະຖາວອນ.

10. ຕິດຕໍ່

ສໍາລັບແຈ້ງການທາງດ້ານກົດຫມາຍທັງຫມົດລວມທັງທັດສະນະຂອງທ່ານກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງພວກເຮົາ, ການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນ, ການແກ້ໄຂຂໍ້ມູນ, ຫຼືການລຶບສໍາເລັດ (ສິດທິທີ່ຈະຖືກລືມ), ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ທີມງານຄວບຄຸມຂໍ້ມູນຂອງພວກເຮົາ:

ໜ່ວຍງານຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ (DPO) ອີເມວ: support@minglepub.com