గోప్యతా విధానం

1. పరిచయం మరియు పరిధి

ఈ గోప్యతా విధానం ("విధానం") MinglePub ("ప్లాట్‌ఫారమ్", "మేము", "మా" లేదా "మా") మొబైల్ అప్లికేషన్ మరియు www.minglepub.com వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగించే అందరు సభ్యులు, వినియోగదారులు మరియు స్వతంత్ర ప్రసారకర్తల (హోస్ట్‌లు) యొక్క వ్యక్తిగత డేటా సేకరణ, ప్రాసెసింగ్, రక్షణ మరియు భాగస్వామ్యం గురించి నియమాలను నిర్దేశిస్తుంది. మా ప్లాట్‌ఫారమ్‌ని ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు ఈ విధానంలో వివరించిన డేటా ప్రాసెసింగ్ పద్ధతులను స్పష్టంగా అంగీకరిస్తారు.

యూరోపియన్ యూనియన్ జనరల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ రెగ్యులేషన్ (GDPR), కాలిఫోర్నియా వినియోగదారుల గోప్యతా చట్టం (CCPA) మరియు టర్కిష్ వ్యక్తిగత డేటా రక్షణ చట్టం నం. 6698 (KVKK)తో సహా వర్తించే అంతర్జాతీయ మరియు స్థానిక చట్టాలకు మేము పూర్తిగా కట్టుబడి ఉన్నాము.

2. మేము సేకరించే డేటా

మేము మా ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను అందిస్తున్నప్పుడు మరియు మెరుగుపరచేటప్పుడు వివిధ రకాల డేటాను సేకరించి, ప్రాసెస్ చేస్తాము:

• నమోదు మరియు ప్రొఫైల్ డేటా: ఇమెయిల్ చిరునామా, ఫోన్ నంబర్ (SMS ధృవీకరణ కోసం), వయస్సు/పుట్టిన తేదీ, లింగం, ఎంచుకున్న భాష, ప్రొఫైల్ ఫోటోలు మరియు ఆసక్తులు.
• కనెక్షన్ మరియు పరికర డేటా: మీ IP చిరునామా, పరికర ఐడెంటిఫైయర్‌లు (IMEI, అడ్వర్టైజింగ్ ID / IDFA), ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ సమాచారం, బ్రౌజర్ రకం, అప్లికేషన్ క్రాష్ లాగ్‌లు మరియు నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్ డేటా (WebRTC మ్యాచింగ్ మరియు నెట్‌వర్క్ నాణ్యత అంచనా కోసం అవసరం).
• కమ్యూనికేషన్ కంటెంట్: ప్లాట్‌ఫారమ్‌లోని మా కస్టమర్ సపోర్ట్ సర్వీసెస్ (సహాయ కేంద్రం) మరియు టెక్స్ట్ ఆధారిత (వ్రాతపూర్వక) చాట్ లాగ్‌లతో ఇమెయిల్ కరస్పాండెన్స్.
• ఆర్థిక డేటా: VIP సభ్యత్వం లేదా యాప్‌లో డైమండ్/టోకెన్ కొనుగోలు లావాదేవీలు నేరుగా థర్డ్-పార్టీ పేమెంట్ ప్రొవైడర్‌ల ద్వారా (యాప్ స్టోర్, గూగుల్ ప్లే, మొదలైనవి) ప్రాసెస్ చేయబడతాయి. మేము మీ పూర్తి క్రెడిట్ కార్డ్ నంబర్‌లను నేరుగా నిల్వ చేయము; అయినప్పటికీ, అధికార ధృవీకరణ మరియు మోసం నిరోధక ప్రయోజనాల కోసం మేము మీ కొనుగోలు చరిత్రకు సంబంధించిన టోకెన్ మరియు డిజిటల్ రసీదు డేటాను కలిగి ఉన్నాము.
• Identity Verification Data: For Independent Broadcasters (Hosts), we collect a live selfie photograph and a self-declared date of birth as part of our identity verification ("KYC") process. This data is reviewed manually by our internal team, stored in access-restricted storage, and is never publicly displayed on the Platform or shared with other Users.
• Host Payout Data: Independent Broadcasters (Hosts) who request a withdrawal provide banking details (IBAN, account holder name) or a cryptocurrency wallet address. This data is stored with restricted access and used solely to process payments owed to the Broadcaster.

3. లైవ్ వీడియో చాట్‌లు మరియు AI మోడరేషన్

రియల్ టైమ్ వీడియో మ్యాచ్‌లు, MinglePub యొక్క ప్రధాన సేవ, అధిక-ప్రామాణిక భద్రతా ప్రోటోకాల్‌లను (WebRTC/LiveKit ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్) ఉపయోగించి ప్రసారం చేయబడతాయి. మీ వీడియో మరియు వాయిస్ కాల్‌ల కంటెంట్ మా సర్వర్‌లలో mp4 లేదా ఇలాంటి శాశ్వత వీడియో ఫార్మాట్‌లలో ప్రామాణిక చాట్ ఫ్లోలో ఎప్పుడూ రికార్డ్ చేయబడదు లేదా నిల్వ చేయబడదు.

AI-ఆధారిత మోడరేషన్ మినహాయింపు: ప్లాట్‌ఫారమ్ భద్రతను నిర్ధారించడానికి మరియు మా వినియోగ నిబంధనల ఉల్లంఘనలను గుర్తించడానికి (కఠినమైన నియమాలు: నగ్నత్వం, లైంగిక కంటెంట్, హింస, బెదిరింపు, చట్టవిరుద్ధమైన పదార్థ వినియోగం, పిల్లలను ప్రమాదంలో పడేసేవి మొదలైనవి), మ్యాచ్‌ల సమయంలో సిస్టమ్ ద్వారా ఆటోమేటిక్ "ఫ్రేమ్-బై-ఫ్రేమ్ విజువల్ విశ్లేషణ" నిర్వహించబడవచ్చు. ఈ విశ్లేషణలు RAMలో మిల్లీసెకన్లలో కృత్రిమ మేధస్సు ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడతాయి మరియు నియమ ఉల్లంఘన కనుగొనబడకపోతే హార్డ్‌వేర్ (మెమరీ) నుండి వెంటనే మరియు శాశ్వతంగా తొలగించబడతాయి. ఉల్లంఘన కనుగొనబడిన సందర్భాల్లో, సంబంధిత ఫ్రేమ్ మా గుప్తీకరించిన లాగ్‌లలో పరిమిత వ్యవధిలో (అప్పీల్ ప్రక్రియ అంతటా లేదా చట్టపరమైన అధికారులకు అప్పగించబడే వరకు) చట్టపరమైన సాక్ష్యంగా మరియు ఖాతా సస్పెన్షన్‌కు సమర్థనగా ఉంచబడుతుంది.

4. కుకీలు మరియు ట్రాకింగ్ టెక్నాలజీలు

ప్లాట్‌ఫారమ్ పనితీరును అంచనా వేయడానికి, విశ్లేషణాత్మక డేటాను సేకరించడానికి మరియు మీ లాగిన్ సెషన్‌ను సక్రియంగా ఉంచడానికి మా వెబ్‌సైట్ లేదా మా అప్లికేషన్‌లోని నిర్దిష్ట విభాగాలలో కుక్కీలు మరియు SDK (సాఫ్ట్‌వేర్ డెవలప్‌మెంట్ కిట్) లాంటి ట్రాకింగ్ టెక్నాలజీలు ఉపయోగించబడతాయి. ప్లాట్‌ఫారమ్‌ని ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు మీ పరికరంలో అవసరమైన మరియు పనితీరు కుక్కీల ప్లేస్‌మెంట్‌కు సమ్మతిస్తున్నారు. మీరు మీ బ్రౌజర్ లేదా ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ (iOS/Android) సెట్టింగ్‌ల ద్వారా మీ కుక్కీ లేదా అడ్వర్టైజింగ్ ట్రాకింగ్ అనుమతులను ఎల్లప్పుడూ నిర్వహించవచ్చు.

5. డేటా వినియోగం యొక్క ఉద్దేశ్యాలు

మేము సేకరించిన డేటాను క్రింది ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగిస్తాము:

• సేవల ప్రాథమిక కార్యాచరణను నిర్ధారించడానికి; 190+ దేశాలలో తక్కువ జాప్యం (పింగ్)తో సెకన్లలోపు వినియోగదారులను ఒకరితో ఒకరు సరిపోల్చడం.
• సిస్టమ్ యొక్క సాంకేతిక ఆపరేషన్ మరియు స్థిరత్వాన్ని పరీక్షించడానికి మరియు లోపం రేట్లు (బగ్‌లు) తగ్గించడానికి.
• మా సేవా నిబంధనల ఉల్లంఘనలను గుర్తించడానికి, మోసం మరియు స్పామ్ కార్యకలాపాలను నిరోధించండి. ఇప్పటికే ఉన్న వినియోగదారు సంఘం (AI మోడరేషన్‌తో సహా) భద్రతను చురుకుగా రక్షించడానికి.
• కస్టమర్ సపోర్ట్ (హెల్ప్‌డెస్క్) సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మరియు మా చట్టపరమైన బాధ్యతలను (నేర పరిశోధనలు, ఇంటర్‌పోల్/NCMEC నివేదికలు మొదలైనవి) వెంటనే నెరవేర్చడానికి.

6. మూడవ పార్టీలు మరియు అంతర్జాతీయ బదిలీలతో డేటా భాగస్వామ్యం

వాణిజ్య లాభం, మార్కెటింగ్, వ్యక్తిగతీకరించిన ప్రత్యక్ష ప్రకటనలు లేదా డేటా బ్రోకింగ్ ప్రయోజనం కోసం మీ వ్యక్తిగత డేటా ఎట్టి పరిస్థితుల్లోనూ మూడవ పక్షాలకు విక్రయించబడదు.

• సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు మరియు అంతర్జాతీయ బదిలీలు: MinglePub ఒక ప్రపంచ వేదిక. మా డేటాబేస్ మరియు సర్వర్ సేవలు అంతర్జాతీయ హై-సెక్యూరిటీ ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్ సెంటర్‌లలో హోస్ట్ చేయబడ్డాయి (ఉదా., US లేదా యూరోపియన్ యూనియన్ ఆధారిత AWS, Google Cloud, Supabase క్లస్టర్‌లు). ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ఉపయోగించడం ద్వారా, సాంకేతిక అవసరాల కారణంగా (GDPR ప్రామాణిక ఒప్పంద నిబంధనలు లేదా KVKK స్పష్టమైన సమ్మతి అవసరాలకు అనుగుణంగా) మీ డేటా మీ దేశం వెలుపల (ఉదా., టర్కీ) ఈ సురక్షిత సర్వర్‌లకు బదిలీ చేయబడిందని మీరు ధృవీకరిస్తున్నారు.
• చట్టపరమైన బాధ్యతలు: చెల్లుబాటు అయ్యే కోర్టు ఆర్డర్ లేదా అధికారిక నోటీసు ద్వారా సంబంధిత చట్టాన్ని అమలు చేసే లేదా చట్టపరమైన అధికారులు అభ్యర్థించిన కేసులలో (ముఖ్యంగా పిల్లల లైంగిక దోపిడీ, ఉగ్రవాద చర్యలు లేదా వ్యక్తుల భద్రతకు కనీస ముప్పు కలిగించే అత్యవసర పరిస్థితుల్లో), IP రికార్డ్‌లు మరియు అందుబాటులో ఉన్న ఎన్‌క్రిప్టెడ్ డేటా అధికారిక అధికారులతో షేర్ చేయబడవచ్చు.

7. డేటా నిలుపుదల కాలం

మీ ఖాతా సక్రియంగా ఉన్నంత వరకు లేదా మీకు మా సేవలను అందించడానికి చట్టబద్ధమైన, చట్టపరమైన ప్రయోజనం ఉన్నంత వరకు (ఉదా., చట్టపరమైన రక్షణ, మోసాల నివారణ లేదా ఆర్థిక ఆడిటింగ్) మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను కలిగి ఉంటాము. మీరు మీ ఖాతాను మీరే తొలగించినప్పుడు, మా డేటాబేస్ (ప్రొఫైల్ ఫోటో, ఇమెయిల్ మొదలైనవి)లోని వ్యక్తిగతంగా గుర్తించదగిన మొత్తం డేటా శాశ్వతంగా నాశనం చేయబడుతుంది లేదా అతి తక్కువ సాంకేతిక విండోలో (సాధారణంగా 30 రోజులలోపు) తిరిగి మార్చలేని విధంగా అనామకమవుతుంది. అయితే, లైంగిక కంటెంట్, బెదిరింపు లేదా చట్టవిరుద్ధమైన కార్యకలాపాల కారణంగా మా సర్వర్‌ల నుండి నిషేధించబడిన వినియోగదారుల పరికరం/IP ఐడెంటిఫైయర్‌లు ఈ వ్యక్తులు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లోకి మళ్లీ ప్రవేశించకుండా నిరోధించడానికి "బ్లాక్‌లిస్ట్" రికార్డ్‌లలో నిర్వహించబడుతున్నాయి.

8. వినియోగదారు హక్కులు (KVKK / GDPR / CCPA హక్కులు)

డేటా సబ్జెక్ట్‌గా, మీ ప్రాంతంలోని చట్టం ప్రకారం మీకు కింది హక్కులు ఉన్నాయి:

• మీ గురించి ఏ డేటా ప్రాసెస్ చేయబడుతుందో తెలుసుకోవడం మరియు అటువంటి డేటాకు (ఎగుమతి) యాక్సెస్‌ను అభ్యర్థించడం.
• అసంపూర్తిగా లేదా తప్పుగా ప్రాసెస్ చేయబడిన డేటా యొక్క దిద్దుబాటును అభ్యర్థిస్తోంది.
• "రైట్ టు బి ఫర్గాటెన్" / తొలగింపు: మీ ప్రొఫైల్‌ను తొలగించమని అభ్యర్థించే హక్కు. (యాప్ సెట్టింగ్‌ల ట్యాబ్‌లోని "ఖాతాను తొలగించు" బటన్ స్వయంచాలకంగా ప్రక్రియను ప్రారంభిస్తుంది).
• ఆటోమేటెడ్ డెసిషన్ మేకింగ్ (AI విశ్లేషణ) పద్ధతులపై అభ్యంతరం చెప్పే హక్కు. (అయితే, ఈ అభ్యంతరం ప్లాట్‌ఫారమ్ యొక్క ప్రాథమిక అవసరాలైన AI కెమెరా మోడరేషన్‌తో విభేదిస్తుంది కాబట్టి, మీరు అప్లికేషన్‌ను పూర్తిగా వదిలివేయవలసి ఉంటుంది).

9. పిల్లల గోప్యత

MinglePub సేవలు ప్రత్యేకంగా 18 ఏళ్లు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ వయస్సు ఉన్న వ్యక్తుల కోసం మాత్రమే. మేము 18 ఏళ్లలోపు (మైనర్లు) వ్యక్తుల నుండి ఉద్దేశపూర్వకంగా లేదా ఉద్దేశపూర్వకంగా సమాచారాన్ని సేకరించము. ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో 18 ఏళ్ల కంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్న వినియోగదారు ఉన్నట్లు మేము మా సిస్టమ్ ద్వారా లేదా నివేదిక ద్వారా గుర్తిస్తే, ఆ ఖాతా మరియు అనుబంధిత డేటా డేటాబేస్ నుండి తక్షణమే మరియు శాశ్వతంగా తీసివేయబడుతుంది.

AI-Powered Live Voice Translation

During video calls between members who speak different languages, MinglePub provides real-time AI voice translation. When this feature is active, call audio is streamed to Google's Gemini API for processing, which generates translated speech and text transcripts in real time. Audio processed for translation is handled under Google's API terms and may be used by Google to improve its services. MinglePub does not permanently store call audio or translation transcripts on its servers.

Translation is automatically disabled when both participants share a language. During a call you can switch to translation-only mode or turn translation off entirely at any time using the in-call translation button. By keeping translation enabled during a call, you consent to this processing of your voice audio.

10. సంప్రదించండి

మా గోప్యతా విధానం, డేటా యాక్సెస్, డేటా దిద్దుబాటు లేదా పూర్తి తొలగింపు (మరచిపోయే హక్కు) అభ్యర్థనలపై మీ వీక్షణలతో సహా అన్ని చట్టపరమైన నోటిఫికేషన్‌ల కోసం, మీరు మా డేటా కంట్రోలర్ బృందాన్ని సంప్రదించవచ్చు:

గోప్యతా యూనిట్ (DPO) ఇమెయిల్: support@minglepub.com